1. Système de chaîne de service guichet unique
Grâce à notre équipe de service internationale ayant des années d'expérience et des compétences de haut niveau, DNC est déterminé à bâtir un système de service professionnel, rapide, efficace et complet. Chaque client recevra une garantie en termes d’excellentes services en prévente, vente et après-vente, sur les pièces détachées, le service de formation et le support technique.

2. Service relatif aux pièces de rechange
Garantie des pièces de rechange:
A. Pièces détachées pour entrepôts et revendeurs
B. Les pièces de rechange sont 100% originales, nous garantissons leur qualité.
C. Un système de code barre est utilisé tout au long du processus afin d'assurer la traçabilité du produit et la rapidité de livraison.
D. 5% des pièces de rechange sont disponibles gratuitement pour les nouvelles commandes.
E. Nous offrons une garantie de 1 an ou de 10000 km sur toutes les pièces principales.

3. Service de formation
Mode de formation: Nous invitons les techniciens des concessionnaires de DNC pour une formation dans notre usine. Nous pouvons également envoyer nos ingénieurs chez les concessionnaires.
Nous offrons une variété de méthodes de soutien, y compris le manuel de maintenance, le manuel d'utilisation, etc.
Nos formateurs sont des professionnels avec une expérience de travail qualifiée, possédant d'excellentes capacités de communication.
Nous fournissons aussi les services de formation spéciale privée et de formation en ligne.

Centres de service
Afin de faire face à un volume de ventes en augmentation continue, nous continuons à établir d’autres centres de services.